一、行业现状和管理挑战
近年来,随着国民经济、旅游业的发展,宾馆酒店行业得到快速增长,服务能力和水平成为酒店行业主要竞争手段。当前住客要求酒店提供的商务服务有上网服务,大部分经济型、三星级以上酒店已经实现了客房宽带上网,特别是一些规模大的酒店,宽带上网早已经进入了每间客房,为住店客人提供了便捷的通讯上网服务。同时,2003年新实行的星级酒店国家标准将宽带上网服务列入了饭店评星的考核内容之一,也激发了旅游宾馆对宽带业务的兴趣,因此可以预计,在短时间内,酒店客房宽带上网将基本全部普及。
除去政府、企业、学校、家庭上网方式之外,酒店成为继网吧之后第二个公共上网场所,由于酒店面对的客人是自己的服务客户,对其管理行为无法象对待内部员工一样去约束和干扰住客的上网行为,这在管理上出现了盲点。
行业特点体现为:
1.行业地域覆盖范围广;
2.行业涉及人群复杂,有内地、港、澳、台、外国人士等;
3.人口流动速度快;
在目前酒店普遍提供宽带上网业务的前提下,如何切实实现对酒店业互联网行为的审计和管理迫在眉睫。
酒店行业的网络拓扑通常如下图:
二、安全审计解决方案
通过广道网络安全审计系统的多级部署,可以为公安网监部门提供统一的管理平台,利用集中化的管理手段实现对辖区内宾馆酒店互联网行为的有效监督和管理。解决许多因人口流动性大而无法跟踪解决的管理难点,切实保障互联网的纯净,发挥其真实效用。
解决方案不会影响酒店网络部署和结构,不会非法泄漏任何的个人隐私,机密数据访问均需要严格的身份认证机制通过后获得,切实保障合法网民利益和互联网安全。
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